Bestillinger over 1699,99 NOK får gratis frakt.
Pålogging

Handlekurven Din

Handlekurven er tom.

FORTSETT Å HANDLE

Vilkår for Bruk

 

Velkommen til vår butikk Decohogarvida (heretter omtalt som “vi” eller “oss”). Ved å bruke vår nettside og handle hos oss godtar du følgende vilkår. Disse vilkårene regulerer bruk av nettstedet, kjøp av produkter, betaling, levering, retur og alle tilhørende tjenester.

1. Introduksjon og gyldighetsområde

Disse vilkårene gjelder for alle kunder som handler hos oss i Norge. Alle kjøp, betalinger og leveranser skjer under disse vilkårene. Nettstedet vårt er kun beregnet for bruk i Norge, og vi leverer ikke til andre land.

2. Brukerkonto og nettsidens ansvar

For enkelte tjenester kan det være nødvendig å opprette en konto. Du er ansvarlig for å holde dine kontoopplysninger konfidensielle. Vi forbeholder oss retten til å suspendere kontoer ved mistenkelig aktivitet, men kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap som følge av tredjeparts uautorisert bruk av din konto.

3. Produkter, lager og prisinformasjon

Vi forsøker å gi korrekt informasjon om produkter, tilgjengelighet og priser. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og tilgjengelighet uten forvarsel. Bilder på nettsiden er kun illustrative og kan avvike fra produktet.

4. Bestilling og betaling

Betaling skjer via sikre kortløsninger, inkludert Visa, MasterCard, American Express, Discover og JCB. Betaling må fullføres før ordren behandles. Når betalingen er bekreftet, vil du motta e-post med betalingsbekreftelse og ordre-ID.

5. Transport og frakt

  • Vi leverer kun innen Norge, inkludert alle fylker og større byer. Andre land leveres ikke.

  • Frakt: ordre under 1700 NOK belastes med 230 NOK, ordre over eller lik 1700 NOK leveres fraktfritt.

  • Ordrebehandling: 1–3 virkedager.

  • Transport: UPS, leveringstid 5–8 virkedager.

For mer informasjon, vennligst se: Retningslinjer for frakt.

6. Avbestilling av ordre

  • Innen 48 timer: Vi behandler umiddelbart og kansellerer ordren.

  • Etter 48 timer: Vi anbefaler å vente til varen mottas og deretter følge [vår returpolicy] for refusjon.

  • Refundering vil skje til samme betalingsmåte innen 1–3 virkedager etter godkjent avbestilling.

For mer informasjon, vennligst se: Ordre avbestillingspolicy.

7. Retur og refusjon

  • Gyldighet: retur/bytte innen 30 dager etter mottak.

  • Returbetingelser: produktets utseende, kvalitetsproblemer, lukt eller fargeavvik, feil vare, retur uten grunn.

  • Returprosess: kontakt oss via e-post eller telefon, oppgi ordre-ID, betalingsbevis, returårsak og eventuelle bilder/video. Vi gir returadresse og behandler saken umiddelbart.

  • Bytteprosess: kontakt oss med samme informasjon, returner varen, og ny vare sendes innen 1–3 virkedager etter godkjent kontroll.

  • Refusjon: behandles 1–3 virkedager etter mottak og godkjent retur, tilbakebetales til opprinnelig betalingsmåte.

  • Kostnader: frakt dekkes av oss ved produktproblemer; ellers betaler kunden.

For mer informasjon, vennligst se: Retningslinjer for refusjon.

8. Personvern og databeskyttelse

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med Personvernpolicy. Dette inkluderer informasjon samlet via ordre, betaling og cookies på nettsiden.

9. Tvister og gjeldende lov

Alle tvister skal forsøkes løst gjennom dialog. Dersom ikke mulig, gjelder norsk lov, og tvister avgjøres ved norske domstoler.

10. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettsiden.

11. Ansvarsbegrensning

Vi tar ansvar for produkter og leveranser som beskrevet, men kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tap, forsinkelser som skyldes transportør, eller feil bruk av produktene etter mottak.

12. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på nettsiden, inkludert tekst, bilder og logoer, tilhører vår butikk og kan ikke kopieres eller distribueres uten tillatelse.

13. Kontaktinformasjon

E-post: client@decohogarvida.com

Telefon: +1 (315) 505-0365

Adresse: 473 WILLOUGHBY AVE 2, BROOKLYN, NY 11206, US

Åpningstider: mandag til fredag, 09:00–18:00 (CET)

14. Andre bestemmelser

  • Pakker må signeres ved mottak.

  • Ved skade eller tap under transport, kontakt oss umiddelbart.

  • Vi kan endre leveringsmetoder og fraktpriser ved behov.